Начать продавать на Satu.kz
Корзина
58 отзывов
+7 (727) 230-00-10
+7 (727) 327-93-03
+7 (727) 373-91-13
ул. Варламова 1а, Алматы, Казахстан
ТОО "Everest climate"
Оставить отзыв

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ AIRCON.KZ

ТОО «Everest climate» БИН: 080 540 016 088, имеющее все необходимые права и разрешения на использование интернет-ресурса www.aircon.kz, настоящим предлагает любому дееспособному и правоспособному физическому или юридическому лицу приобрести товары для личного пользования или в иных целях, а также иные сопутствующие этому услуги (за исключением приобретения товаров для предпринимательской деятельности) посредством использования интернет-ресурса www.aircon.kz на условиях, изложенных ниже. Настоящее предложение согласно п.6. ст.395 Гражданского кодекса Республики Казахстан является публичной офертой (далее – Договор). Совершение обратившимся на интернет-ресурc www.aircon.kz лицом действий, указанных в настоящем договоре, согласно п.3 ст.396 Гражданского кодекса Республики Казахстан, включая, но не ограничиваясь: регистрацией на интернет-ресурсе www.aircon.kz, заполнением и отправкой регистрационных форм и/или заявок на приобретение товаров, предоставлением информации, переходом по соответствующим гиперссылкам и другими действиями, указанными в настоящем договоре, является безусловным, полным и безоговорочным согласием данного лица с условиями настоящего договора и свидетельствует о заключении двухсторонней сделки между сторонами в письменном виде посредством обмена электронными сообщениями на основании п.3 ст.151 Гражданского кодекса Республики Казахстан на указанных ниже условиях: 

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ: 
Договор – настоящий договор розничной продажи Товара вне торговых мест через средства телекоммуникаций, электронную связь, в том числе электронную сеть Интернет, заключаемый между Продавцом и Покупателем на условиях настоящей публичной оферты; 
Продавец – ТОО «Everest climate» БИН: 080 540 016 088, владелец Интернет-ресурса www.aircon.kz и предлагающий Покупателям приобрести Товар(ы) посредством Интернет-магазина; 
Интернет-магазин/aircon.kz– интернет-ресурс Продавца, расположенный в общедоступной сети Интернет по адресу www.aircon.kz (включая программное обеспечение и системы обработки информации) для целей продажи Товаров Продавца, на котором размещена информация о Товаре, условиях оплаты и доставки, а также иная необходимая и сопутствующая информация о Товаре или Продавце, включая информацию рекламного характера ; 
Товары – кондиционеры, обогреватели, увлажнители, осушители и иные товары и принадлежности. Покупатель соглашается с тем, что изображения Товара на aircon.kz могут иметь отличия от Товара в натуральном виде, а сопровождающая информация не всегда может дать полное и исчерпывающее представление о потребительских свойствах Товара, в связи с чем при возникновении вопросов относительно свойств и характеристик Товара, Покупатель обязан обратиться к Продавцу для получения необходимой информации, в противном случае Продавец не будет нести ответственности за несоответствие характеристик Товара, не указанных в каталогах на www.aircon.kz, требованиям Покупателя; 
Покупатель – любое физическое или юридическое лицо в лице надлежаще уполномоченного на то представителя, зарегистрированное на www.aircon.kz и/или разместившее Заказ(ы) на покупку Товара посредством Интернет-магазина в указанных Договоре целях и принявшее условия Договора; 
Акцепт – безусловное согласие Покупателя на принятие условий настоящего Договора путем регистрации на www.aircon.kz и/или размещения Заказа(ов); 
Заказ(ы) – заявки Покупателя в форме электронной заявки/сообщения на приобретение Товара на условиях Договора, сформированные Покупателем посредством систем www.aircon.kz и адресованные Продавцу, в зависимости от специфики работы систем www.aircon.kz Заказ(ы) могут не содержать стоимость услуг по доставке, стоимость услуг по доставке Товара в таком случае согласуется Сторонами в процессе Подтверждения Заказа(ов); 
Подтверждение Заказа(ов) – комплекс действий Продавца, включая, но не ограничиваясь телефонными переговорами или перепиской по электронной почте и т.п. с Покупателем касательно условий конкретного Заказа, направленный на уточнение и подтверждение согласия Покупателя на приобретение Товара, указанного в Заказе, на указанных в нем условиях и/или согласованных дополнительно, включая условия оплаты и доставки, стоимость доставки, время и место доставки и т.п.; 

Регистрация – комплекс действий Покупателя по созданию учетной записи Покупателя в личном кабинете путем предоставления требуемых данных Продавцу, включающих при необходимости персональные данные и/или иную необходимую информацию. 

1. Общие условия 
1.1. Договор в отношении продажи конкретного Товара считается заключенным с момента размещения Заказа(ов) и Подтверждения Заказа(ов) Продавцом, в остальном Договор считается заключенным с момента Регистрации. 
1.2. Для выполнения своих обязательств по Договору Продавец вправе самостоятельно привлечь третьих лиц для выполнения обязательств по нему, при этом ответственность за надлежащее исполнение своих обязательств по Договору перед Покупателем несет Продавец. 
1.3. Покупатель, осуществляя Регистрацию, соглашается с тем, что на aircon.kz и/или на контактные телефоны и электронные адреса Покупателя, представленные им при регистрации может быть размещена и/или направлена Покупателю информация рекламного характера Продавца (информация о товарах и скидках, определения победителя в акциях на wwwaircon.kz). Покупатель вправе отказаться от получения информации рекламного характера, без объяснения причин такого отказа. Сервисные сообщения с информацией о Заказе и этапах его выполнения могут отправляться автоматически и не могут быть отклонены Покупателем. 
1.4. Риск порчи или повреждения Товара по соответствующему Заказу переходит от Продавца к Покупателю в момент физической передачи Товара при оформлении и подписании товаро-сопроводительных документов (накладные и т.п.). Право собственности на Товар у Покупателя возникает с момента такой передачи при условии полной оплаты за Товар, если иное не оговорено в дополнительном и/или индивидуальном договоре поставки Товара между Покупателем и Продавцом. 

2. Порядок размещения и выполнения Заказа(ов) 
2.1. Размещение Заказа(ов) Покупателем может быть осуществлено из личного кабинета Покупателя на www.aircon.kz при условии предварительного осуществления Регистрации, либо в разовом порядке путем заполнения электронной формы Заказ(ов). Разместив Заказ(ы) на www.aircon.kz Покупатель тем самым подтверждает, что он имеет всю необходимую информацию о Товаре, его свойствах и характеристиках, цене и сопутствующих услугах и согласен приобрести его на условиях Договора. 
2.2. При размещении Заказа(ов) Покупатель выбирает необходимый Товар в необходимом количестве из каталогов на www.aircon.kz, а также представляет посредством систем www.aircon.kz Продавцу вместе с информацией о выбранном Товаре необходимую запрашиваемую системами сайта www.aircon.kz информацию (реквизиты для выставления счета на оплату, контактные данные, адрес доставки и т.п.). Продавец принимает сформированную системами www.aircon.kz вышеуказанную информацию Заказа(ов) от Покупателя для обработки. Обработка поступившего(ых) Заказа(ов) осуществляется Продавцом в рабочие дни и время, в максимально короткие сроки, исходя из текущих возможностей Продавца. 
2.3. По результатам обработки Заказа(ов) Продавцом, происходит Подтверждение Заказ(ов) путем информирования Покупателя путем звонка на номер мобильного телефона или направляя сообщение по адресу электронной почты, о наличии или отсутствии требуемой модели и/или нужного количества заказанного Товара. Покупатель вправе согласиться на исключение указанного Товара из Заказа(ов) и замену Товара аналогичным Товаром либо аннулировать Заказ(ы). Поставке подлежат только Товары из соответствующего(их) Заказ(ов), которые прошли Подтверждение Заказа и находящиеся в данный момент на складе Продавца в наличии, в противном случае, либо если Покупатель желает приобрести Товар не указанный в каталоге на www.aircon.kz, в ходе Подтверждения Заказа(ов) Стороны согласуют возможность, сроки, стоимость и иные условия выполнения такого(их) Заказа(ов). Отсутствие Подтверждения Заказа(ов) на нестандартных вышеуказанных условиях не налагает на Продавца обязанностей по продаже и доставке такого Товара на этих условиях. Формирование и направление Покупателю счета на оплату и/или иного сообщения с информацией о Заказе(ах) Продавцом после Подтверждения Заказа(ов) свидетельствует о завершении Подтверждения Заказа(ов) и о согласии Сторон выполнять его на условиях Договора. 
2.4. Покупатель вправе отказаться от Товара до Подтверждения Заказа(ов), при этом Продавец обязан возвратить Покупателю стоимость оплаченного к этому времени Товара по соответствующему(им) Заказу(ам). После Подтверждения Заказа(ов) отказ от Заказа(ов) Покупателем допускается с уплатой всех понесенных Продавцом расходов. 
2.5. Продавец вправе отказаться от исполнения Заказа(ов) после Подтверждения Заказ(ов) в случае отказа Покупателя от приемки Товара по Заказу(ам) по причинам, не связанным с ненадлежащим качеством или количеством Товара (отсутствие уполномоченного на приемку лица, отсутствие оплаты, непредставление и/или не подписание товаросопроводительных документов и т.п.) с удержанием оплаченных сумм за Товар в качестве штрафных санкций, либо в случае отсутствия оплаты Покупателем – с обязательством по уплате Покупателем таких штрафных санкций в размере стоимости непринятого Товара по Заказу(ам). 
2.6. Оплата Товара по Заказу(ам) производится Покупателем в безналичном порядке на основании полученного Продавца счета в сроки, указанные в Заказе, либо наличными представителю Продавца, доставившего Товар, на сумму, не превышающую установленный законодательством РК размер для наличных платежей, либо с использованием платежных систем, указанных на aircon.kz в соответствии с правилами таких платежных систем. Выбор способа оплаты, а также его возможность для конкретного Заказа осуществляется Покупателем при размещении Заказа. Обязательство по оплате Товара Покупателем считается выполненным в полном объеме с момента зачисления денег на счет Продавца или поступления денег в кассу Продавца. 

3. Доставка Товара 
3.1. Продавец оказывает услуги по доставке Товара по соответствующему Заказу(ам) в указанное в Заказе(ах) и подтвержденное Покупателем и Продавцом в процессе Подтверждения Заказа(ов) время и место. Покупатель обязан обеспечить необходимые условия для приемки Товара в указанное время и в месте, в противном случае Покупатель наряду со штрафными санкциями, указанными в п.2.4 и 2.5 Договора возмещает Продавцу документально подтвержденные в связи с этим убытки.

3.2. Услуга доставка Товара доступна если место доставки находится в пределах административных границ г.Алматы. Возможность доставки Товара, стоимость и ее условия оговариваются Сторонами дополнительно в процессе Подтверждения Заказа(ов). 
3.3. Доставка Товара производится в рабочие дни в согласованное Сторонами время и место в соответствующем Заказе. 
3.4. Услуги по доставке Товара могут оплачиваться Покупателем дополнительно, путем оплаты совместно с Заказом на основании счета оплату либо наличными средствами при доставке Товара. 
3.5. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа(ов) в случае, если Покупатель предоставил неточную или недостоверную информацию для доставки Товара – адрес, контактные данные, данные получателя и т.п., либо не обеспечил допуск представителя Продавца на территорию Покупателя для передачи Товара. 
3.6. Задержки в доставке Товара возможны в связи с действием чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (погодные условия, особенности дорожного движения и ограничения и т.п.). О задержках в доставке Товара свыше 24 часов, Продавец информирует Покупателя любым доступным ему в такой момент способом по своему усмотрению. 
3.7. При передаче Товара, представитель службы доставки Продавца вправе затребовать у Покупателя или его представителя документ, удостоверяющий личность Покупателя, или оформленную в соответствии с действующим законодательством доверенность от Покупателя на получение Товара, либо в случае исторически сложившихся деловых отношений между Покупателем и Продавцом – наряду с подписью представителя Покупателя, затребовать проставить в накладной оттиск печати юридического лица или индивидуального предпринимателя. 
3.8. Срок доставки Товара по Заказу осуществляется в сроки согласованные в момент Подтверждения Заказа. Конкретные сроки доставки Товара согласуются Сторонами при Подтверждении Заказа(ов). В случаях, указанных в п.2.3 Договора, сроки доставки определяются Сторонами дополнительно в порядке, указанном в данном пункте Договора. 
3.9. В момент получения Товара Покупатель обязан осмотреть Товар, проверить целостность упаковки, проверить Товар на соответствие ассортимента, количества, качества, комплектности и при отсутствии претензий подписать товаросопроводительные документы, либо представить письменный мотивированный отказ от приемки Товара. Подписанием товаросопроводительных документов Покупатель подтверждает надлежащее качество и количество Товара и отсутствие претензий Покупателя к Продавцу в отношении исполнения соответствующего Заказа. При доставке Товара(ов) транспортно-экспедиторской компанией Покупателю – юридическому лицу, Покупатель обязан в течении 3-х рабочих дней, за свой счет отправить подписанные и правильно оформленные оригиналы документов необходимые и/или принадлежащие Продавцу на юридический адрес Продавца. 
3.10. Допускается частичная доставка Товара по Заказу. Отказ Покупателя от Товара надлежащего качества недопустим. 
3.11. Оформление бухгалтерских и иных документов, подтверждающих поставку Товара и его оплату, в т.ч. для представления их Покупателю, оформляется Продавцом в порядке и в сроки в соответствии с требованиями законодательства РК. 

4.Возврат и гарантии
4.1. Возврат или обмен Товара ненадлежащего качества, осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан о защите прав потребителей или гражданским законодательством в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты получения Товара на основании заявления Покупателя с указанием причин возврата. При этом возврат товара возможен, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, заводская упаковка, пломбы, ярлыки и иметь полную комплектацию, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара (накладная, оригинал документа об оплате, фискального чека и т.п.). 
4.2. Перед осуществлением возврата/обмена товара, обязательно проводится экспертиза в авторизованных сервисных центрах Производителя либо его представительства. Стоимость дополнительной проверки (экспертизы) качества товара оплачивается продавцом (изготовителем). Если в результате проверки (экспертизы) товара установлено, что недостатки товара отсутствуют или возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения или действий третьих лиц либо непреодолимой силы, потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю) расходы на проведение проверки (экспертизы), а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку товара. 

4.3. Возврат или обмен товара осуществляется при предоставлении Покупателем следующих документов:

  1. Кассовый чек или документ подтверждающий покупку товара в ТОО Everest climate;
  2. Заявление (cкачать) Покупателя на возврат/обмен товара с указанием причины возврата/обмена;
  3. Копию документа, удостоверяющего личность (человека на которого был оформлен заказ);
  4. Товарная накладная на товар
  5. Гарантийный талон (если предусмотрен);
  6. Документ, подтверждающий наличие в товаре заводского брака: Акт от Авторизованного сервисного центра с подтверждением заявленного дефекта и отсутствием нарушений правил эксплуатации.

4.4.  Перечень товаров, не подлежащих возврату

Согласно Закону РК «О защите прав потребителей» следующие категории товаров возврату/обмену не подлежат: 

  1. Товары личной гигиены 
  2. Товары неполной комплектации
  3. Товары, получившие дефекты после приобретения в следствии неправильной эксплуатации. 
  4. Товары с нарушенной одноразовой упаковкой 

 

5. Ответственность сторон 
5.1. Ни при каких обстоятельствах Продавец не несет ответственность за какие бы то ни было прямые, непрямые, косвенные, штрафные, случайные, специальные убытки или другие последствия, которые могут возникнуть в связи с доступом Покупателя к Интернет-магазину, его просмотром или использованием, или в связи с задержкой или невозможностью доступа, просмотра или использования Интернет-магазина (включая, но не ограничиваясь, пониманием содержания информации на aircon.kz; действий любых компьютерных вирусов, информации, программного обеспечения, иных интернет-ресурсов, действия провайдеров и т.п.), или иным образом. 
5.2. Продавец не несет перед Покупателем ответственности в случае полной или частичной неработоспособности сайта aircon.kz и его компонентов в течение какого-либо времени, а также при отсутствии возможности доступа Покупателя или несения им любых косвенных или прямых затрат в связи с данными обстоятельствами. 
5.3. Продавец не несет ответственность за любые негативные последствия и убытки, включая упущенную выгоду, возникшие в результате событий и обстоятельств, находящихся вне сферы ее компетенции, а также за действия (бездействие) третьих лиц из-за несоблюдения Покупателем условий Договора. 

5.4. Покупателю запрещается: 
   • производить какие-либо действия, нарушающие законодательство РК, препятствующие нормальной деятельности компании Everest climate; 
   • получать доступ, копировать любую информацию сайта, используя какие бы то ни было автоматические средства или любые ручные процессы с любой целью без предварительного разрешения Продавца; 
   • каким-либо путем включать любую часть данного сайта в любой другой интернет-ресурс без предварительного письменного разрешения Продавца; 
   • совершать иные действия, идущие вразрез с этическими правилами и нормами морали, а также с действующим законодательством РК. Любые действия с использованием сайта – регистрация, внесение данных, оформление Заказов и т.п. - это исключительно самостоятельный и добровольный выбор Покупателя. Покупатель несет полную ответственность за полноту и достоверность вводимых им данных, в противном случае Продавец имеет право приостановить выполнение своих обязательств по исполнению Договора. 

6. Стоимость Товара 
6.1. Стоимость единицы Товара указывается в каталогах на aircon.kz в тенге и включает в себя НДС. 
6.2. Продавец вправе в любое время, в одностороннем порядке изменять стоимость Товара без уведомления Покупателя. Стоимость Товара, оплаченного Покупателем, изменению не подлежит. 
6.3. Оплата Товара осуществляется только в национальной валюте РК – тенге. 

7. Конфиденциальность. Защита персональных данных 
7.1. Согласно Закону Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», Покупатель (физическое лицо), осуществляя Регистрацию или оформляя Заказ, предоставляет Продавцу согласие без каких-либо оговорок на сбор, обработку, хранение и использование предоставляемых персональных данных, включаемых в базу персональных данных физических лиц, персональные данные которых обрабатываются в ходе деятельности Продавца и подтверждает, что извещен о правах, установленных вышеуказанным Законом, включая цели сбора, обработки, использования и хранения персональных данных, доступа к персональным данным третьих лиц, предоставления владельцем базы персональных данных частичного или полного права обработки персональных данных другими субъектами отношений, связанных с персональными данными, и о возможности распространения персональных данных Продавцом, в т.ч. обезличенной персональной информации. 
7.2. Персональные данные хранятся в течение всего срока действия Договора на территории РК. Покупатель подтвердив согласие с Договором тем самым выражает свое согласие и предоставляет Продавцу разрешение на сбор, обработку, хранение и передачу своих персональных данных сторонним лицам, в том числе привлеченных Продавцом для исполнения обязательств по исполнению Заказа 

8. Заключительные положения 
8.1. Договор может быть изменен Продавцом в одностороннем порядке путем размещения новой версии Договора на сайте www.aircon.kz, изменения вступают в силу с момента такого размещения. 
8.2. Продавец оставляет за собой право по своему собственному усмотрению отказывать кому- либо в доступе к сайту www.aircon.kz в любое время и по любым причинам без их объяснения. 
8.3. Договор действует до полного исполнения обязательств сторонами. 
8.4. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов в суд по местонахождению Продавца.